الغسالة من الأجهزة التي نعتمد عليها يومياً، وعندما تتعطل تتراكم الملابس وتتعطل الأسرة كلها. إليك أشهر أعطال الغسالات، وما يمكنك فعله بنفسك، ومتى تتصل بفني تصليح غسالات.
الأعطال الشائعة وأسبابها
- الغسالة لا تعمل أو لا تدور: مشكلة في القابس أو الباب أو البوردة.
- تسريب مياه: غالباً من الخرطوم أو الجوان أو الطرمبة.
- عدم تصريف المياه: انسداد الفلتر أو الخرطوم، أو عطل طرمبة التصريف.
- اهتزاز وصوت عالٍ عند العصر: عدم توازن الحمولة أو تلف المساعدات.
- ظهور رمز خطأ على الشاشة: يدل على عطل محدد يحتاج فحص الفني.
- الملابس تخرج مبللة جداً: مشكلة في نظام العصر أو التصريف.
ماذا تفعل قبل الاتصال بالفني؟
- تأكد من توصيل الكهرباء وفتح محبس المياه.
- أغلق الباب جيداً وتأكد من عدم وجود ملابس عالقة.
- نظّف فلتر التصريف إن كان ظاهراً حسب دليل الجهاز.
- وزّع الملابس بالتساوي ولا تحمّل الغسالة فوق طاقتها.
- إذا استمر العطل فلا تفتح الجهاز بنفسك، واتصل بفني.
هل الإصلاح أفضل أم شراء غسالة جديدة؟
يعتمد ذلك على عمر الغسالة وتكلفة القطعة التالفة. غالباً يكون الإصلاح مجدياً إذا كان العطل بسيطاً ولم يبلغ الجهاز نهاية عمره. وفي ليزا لخدمات يخبرك الفني بصراحة بعد الفحص بالخيار الأنسب، ويوضح التكلفة قبل بدء الإصلاح.
نصائح لإطالة عمر الغسالة
- لا تتجاوز الحمولة المسموح بها.
- أفرغ الجيوب من العملات والأشياء الصلبة قبل الغسيل.
- نظّف الجوان والفلتر دورياً.
- اترك الباب مفتوحاً بعد الغسيل لتجف الغسالة.
- استخدم كمية مناسبة من المنظف.
خدمتنا في تصليح الغسالات
نصلح الغسالات الأمامية والعلوية والمجففة من الماركات المعروفة، ونغيّر الطرمبة والبوردة والسيور والباب، في دبي وأبوظبي والشارقة وعجمان وبقية الإمارات.
الأسئلة الشائعة
لماذا لا تصرّف غسالتي المياه؟
غالباً بسبب انسداد خرطوم التصريف أو الفلتر، أو عطل في طرمبة التصريف.
كم يستغرق إصلاح الغسالة؟
غالباً في زيارة واحدة، وقد تحتاج بعض القطع إلى وقت لتوفيرها.
هل يوجد ضمان على التصليح؟
نوضح مدة الضمان على العمل والقطع قبل بدء الإصلاح.